急~我要取消Gymboree的訂單但現在無法取消請問有媽咪會寫英文信嗎?謝謝

臻&樂媽咪
旻臻媽咪 2005-11-10 14:27:57 版主 6270

今天中午的訂單有個尺寸訂錯了想取消

但現在好像是系統忙錄無法取消訂單

所以想寫英文信請客服直接取消

自己的英文不好想請會英文的媽咪幫幫忙囉~

感恩啊!!!

媽咪我剛剛也訂錯想取消沒辦法呢..

我已經寫信去了

但我的英文也不好

希望他們看得懂...

還是有其它英文好的媽咪幫忙一下吧...

臻&樂媽咪
旻臻媽咪 2005-11-10 15:01:10 #2F
 

嗯~在求救無人的情況下我也硬著頭皮自己寫了一封破英文信,內容如下

Dear All~

I need to cancel My order #xxxxxxx.

Could you cancel this order? Thanks

這樣他們應該看的懂吧!呵~

小熊寶貝的媽
小熊寶貝的媽 2005-11-10 15:34:12 #3F
 

現在才看到

版媽那樣寫,可以

如果還沒有發出去,你也可以這樣寫

Dear Sir,

I had place an order (order # XXX), but after rechecking, the size is not correct.

I would like to cancel that order.

Thank you very much for the help and very sorry for all these trouble.

Best regards,

***

小樂媽
小樂媽 2005-11-10 21:48:00 #4F
 

Based on my own experience, on-line orders can be canceled before they are processed (normally within a few hours). Your letter may not reach Gymboree on time... You might want to give them a call. I can help you with the call if you'd like.

Sorry my computer at work does not have Chinese software...

Sunny
Sunny 2005-11-11 09:41:27 #5F
 

如果ORDER STATUS已進入IN PROGRESS,就不能取消了,只能退件,我打過電話去GYMBOREE取消過,可是CUSTOMERS SERVICES說只要進入IN PROGRESS就無法取消囉,只能在收到後拒收退件,但是所產生的運費要自己付喔..

不會吧...

我是在一下錯單就取消了呢

只是GYM官網突槌不能取消

所以才寫MAIL去取消

如果這樣都不能取消很過份呢..

對我們消費者很不公平吔~~

(原作者於 2005-11-11 09:48:49 重新編輯過)

大怪B的爸比媽咪
妍媽 2005-11-11 17:13:36 #7F
 

我也是.電腦當機,不小心多訂了二筆耶...一直寫信去取消都沒有回應.狀態也是變了.嗚....難道,我真的帳單要多那六仟元嗎,天啊......

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