您好!
我於18日使用Q點兌換了"拉拉熊超輕亮洞洞休閒鞋",但是在與童鞋城堡客服人員洽尺寸大小問題時,發現BBH上Q點兌換的圖片是KM6608-Rilakkuma拉拉熊LED電燈運動鞋,並非是拉拉熊超輕亮洞洞休閒鞋KM3966
也就是商品名稱與圖片不符
在與童鞋城堡客服人員確認後,他們答應可以兌換給我
KM6608-Rilakkuma拉拉熊LED電燈運動鞋
但是他們請我把問題反應給BBH知道,並請你們在我18日的Q點兌換訂單上註明要更換的商品為
KM6608-Rilakkuma拉拉熊LED電燈運動鞋,尺寸19,咖啡色
麻煩相關人員幫忙處理,謝謝!
