今天去參加國小的家長座談會
在校門口被工讀學生盧到誤訂了國語週刊
相信很多家長都遇過內容就不再詳述…
填了訂購和分期單、被用手機拍了身分證
工讀弟弟千叮嚀萬交待要我一定要接公司照會電話。
回家路上愈想愈不對…
到家立刻上網搜尋,原來它並不是我想要的國語"日報"週刊,看到很多人被騙的經驗…才發現所謂分期並非該公司寄單而是融資公司……昏倒了我
沒多久…果然家裡電話響了
對方詢問是否有辦國語週刊分期…(原來這就是弟弟說的公司照會,明明是融資公司打來的)
我立刻回:沒有…我不要
對方:(呆了一下)沒有…那…我幫妳取消囉~
我:好的…請取消。
過二分鐘業務弟弟打來了
問我為何跟公司取消,我很直接回他…那不是你們公司是借款公司,他才承認他們是跟融資公司合作,
我就回他…
1.你沒說是由融資公司借款寄繳款單來,讓人以為是由你們公司寄單繳款
2.沒說明分期是要付利息,我訂個週刊還要多花近二千元的利息太不合理了
這小弟弟一直解釋說要來我家拜訪說明,希望我不要撤單…
我拒絕…並請他在學校門口等我,我把剛的贈品還他。
到現場…
小弟弟一直一付很害怕,由另一人解釋說明,說弟弟是全新人,我們是他的第一個客人所以沒說清楚,要我們改刷卡或付現就不用利息…講半天一直盧,我回他那這次就是給弟弟一個學習的機會,讓他知道一開始就要說清楚…我們最後還是堅持退訂…
請他當場刪除手機拍的證件照片,小弟弟並出示手機給我看融資公司傳給他客戶自行撤單簡訊…
他們說這樣訂單就不成立了。
雖然看起來好像處理完了…但其實我也不知道到底是不是醬就可以了?
雖然我沒付任何一毛錢,但也沒有拿回任何的單據或填什麼退訂單之類的…這樣算退訂了嗎?
身分證照他刪了我還需要去掛失嗎?
沒錯,兩者不同,
名稱有些混淆,
不過我本來就知道分期購買其實都是不划算的,
所以我都是選擇一次繳清,
從來沒有甚麼利息的問題。
不過,我覺得國語周刊其實比國語日報周刊好看,
國語週刊比較多有趣的故事跟小漫畫,色彩比較鮮豔,
國語日報週刊比較偏知識性,有點小嚴肅,
我第一年訂國語週刊
小朋友很喜歡看,會主動打開來看,
第二年改訂國語日報週刊
小朋友的接受度很低
幾乎都不想打開來看,
其實我覺得這份週刊編得很用心,
可是無論我如何曉以大義努力鼓吹,
我這對兒女就是不愛看。
第三年我兩個都沒訂,
因為覺得零零散散整理起來很麻煩,
就改成在拍賣網站買人家出售的二手國語週刊合訂本,
我買了好幾大本,小朋友很喜歡看。
我當時也覺得不錯馬上下訂六年,但回家後也查到付款對象是融資公司,馬上退訂改一年全部付現金,我覺得這是一分很棒的刊物,其實可以不要貪那些贈品,一年一年訂!我都會帶著小孩一起念,點讀筆也不錯,其實真的是可以訂閱,但推銷人員應該跟客戶說清楚才是!!
我有訂一年給小孩試試看
她很愛,每次收到都自己急忙拆開來看。
但是沒有買音筆,國語週刊強項就是音筆,
現在想買了~不知道單買音筆有沒有折扣~呵呵~
(業務員的確很黏,我訂一年3000付現,沒有刷卡問題)
(快到期了,覺得內容真的不錯,但不會再訂,會把之前的重複看)
要訂國語周刊真的要三思.業務真的都為了業績而亂開支票.當初業務跟我說周刊可以裝訂成書不用寄回去只要付250就可以做一本書.結果我已經訂了三年.今天突然想說把周刊裝訂起來.而打去客服結果竟然要把周刊寄回去才能做.他們公司還覺得的是我們消費者的問題.業務本身就是很會講我們為什麼沒有白紙黑字寫下來.真的超生氣的.最後解決方式是他只能幫我最近一年份的裝訂.我要付500元其他前2年的就無法補了..但總歸一句話最後都是消費者吃虧.因為沒有任何證據.他們公司也不會理你