急! 請問 爽購 的聯絡電話?

我a是用他們充直

我昨下午5點多全家付款儲值, 到現在快12點都沒有入帳支付寶

他們是說確認訂單後網頁會有連絡電話

但我沒留下來 並且網站也不公布電話

請問有誰知道爽購的聯絡電話? 謝謝

哈，我之前也有問過， 爽購他們是說電話在訂單完成後的說明上面有寫。 不過我自己也忘了號碼了= = 但我是都習慣用客服留言，大概都2小時就會回了。 至於儲值我也覺得有點不方便，變成24hr 以前我朋友和我說爽購只要2hr,我還以為是我點錯了 後來打去問，他們說是支付寶公司的問題， 所以只能配合，請我多包含這樣。 我也只能請他們盡快和支付寶協調，看能不能更方便囉

他們不是有線上客服可以問嗎？

結果線上客服都很忙, 根本不會及時回, 最後還是回到e mail 用爽購FB 還快點, 充值要24小時真太久了, 還有限額要一次充2000人民幣. 並且要提供他支付寶密碼, 這樣會不會有問題阿. 這樣我以後要考慮了.

今天總算找到客服了。（真開心） 各位媽咪請多體諒他們客服一下。 聽說是真的客服量太大。沒辦法即時回覆。 雖然沒有即時。但扣除假日以外的時間。一天內有回應我覺得就很好啦（可能我要求沒有很高） 我是用代付沒有儲值。但一日內我可以接受～

但通常儲值不會這麼久，很快耶!

你可以去訂單看結果，現在手機儲值成功或失敗都有發送簡訊告知，很貼心^^