拍手童裝

個人心情抒發......

看網路上有些熱門的部落格媽咪推薦

平價、質料又好的童裝

所以，趁這次拍手童裝的活動，幫我家小朋友買了幾件衣服

一件約200,就算小朋友在地上翻滾弄髒也無所謂!!!

想說購買的不錯,也要向大家多多推薦

雖然質料還不錯

但是，我想我應該不會再向這家購買了

因為

1.出貨速度真慢

(5/1訂購，5/2出貨 ,到今天6日= =才收到貨品,買了五天才收到貨，

好吧,本想商品好也無所謂,我能等....

2.但是，我收到瑕疵品,一件背心衣長短了近1.5公分.......

致電給客服詢問(客服小姐態度是不錯)

客服說：

因為這是2件380的活動,所以,2件要一併退回

不能只退一件,

退回後,才會退款,喜歡商品只能再重新訂購~

心想：那再訂購一次東西問題還是一樣呢????

我又不是不要這件商品，瑕疵問題是你們公司的問題

不然就直接退190元給我,不就好了

真是浪費時間!!!!!

3.那再請問，我有使用新訂戶滿仟折佰的折價券

退回這二件,就沒到滿仟了呀!!!!!

小姐說：折價券會一起退還,等用"下次"購物再使用

我就是看準了可以再折佰元,才買買看的，還要等下次再用

下次要等冬天才要再買了

而且,這次退貨就不愉快了,那還有"下次"

要不是一部份的商品標,被兒子拔了

我會全都拿去退了

至於這件瑕疵品,就丟著吧!!!也懶的拿去退了

希望：

客服有如實反應，別聽聽就算了

貴 公司如果服務能更親民點

我想 會受到更多人喜愛

第二點 有特價組合的商品 本來就是這樣啊 你買2件才有特價 要不就是全退 要不就是另一件用原價算; 本來不就是這樣的嗎?

給樓上的媽咪,謝謝你的回覆 二件活動要嘛全退,要嘛一件用原價買...這個我知道 但，問題並不是我買錯尺寸或我不喜歡要做退貨 而是，我收到「一件瑕疵品」 如果 他能直接換一件給我，這種服務是否會讓人覺得較貼心!!!? 唉....或許是我自己的錯 沒想過要退貨,所以沒注意去看 當初就先該把網站全都瀏覽過 包括：退貨的部份.... 怎麼也沒想到自己那麼帶塞 第一次買就買到.....瑕疵品