個人心情抒發......
看網路上有些熱門的部落格媽咪推薦
平價、質料又好的童裝
所以,趁這次拍手童裝的活動,幫我家小朋友買了幾件衣服
一件約200,就算小朋友在地上翻滾弄髒也無所謂!!!
想說購買的不錯,也要向大家多多推薦
雖然質料還不錯
但是,我想我應該不會再向這家購買了
因為
1.出貨速度真慢
(5/1訂購,5/2出貨 ,到今天6日= =才收到貨品,買了五天才收到貨,
好吧,本想商品好也無所謂,我能等....
2.但是,我收到瑕疵品,一件背心衣長短了近1.5公分.......
致電給客服詢問(客服小姐態度是不錯)
客服說:
因為這是2件380的活動,所以,2件要一併退回
不能只退一件,
退回後,才會退款,喜歡商品只能再重新訂購~
心想:那再訂購一次東西問題還是一樣呢????
我又不是不要這件商品,瑕疵問題是你們公司的問題
不然就直接退190元給我,不就好了
真是浪費時間!!!!!
3.那再請問,我有使用新訂戶滿仟折佰的折價券
退回這二件,就沒到滿仟了呀!!!!!
小姐說:折價券會一起退還,等用"下次"購物再使用
我就是看準了可以再折佰元,才買買看的,還要等下次再用
下次要等冬天才要再買了
而且,這次退貨就不愉快了,那還有"下次"
要不是一部份的商品標,被兒子拔了
我會全都拿去退了
至於這件瑕疵品,就丟著吧!!!也懶的拿去退了
希望:
客服有如實反應,別聽聽就算了
貴 公司如果服務能更親民點
我想 會受到更多人喜愛
相關搜尋「 拍手童裝 」