我們家就是用hitachi /變頻,前幾天才請原廠的來修過
我覺得電器壞掉最好請原廠的來修,比較不會被a錢
他們家是保固三年沒錯,但我們是九五年買的,已經過保固了
服務員把冷氣拆一拆,仔細看一下,然後換個二個零件,沒收錢喲~~
他說保固沒過多久,就不用了,而且人超客氣的<服務很好>
但是也許是大廠+夏天使用率高,打電話請他們維修時,要排隊
呵~~我們是星期三早上打電話,星期五來才來修
我們家的情況跟泱媽咪家一樣耶^^
之前過保固期壞掉,請人來修也是因為小零件所以也沒收錢^^
他們的客服人員和師父都超客氣的,
客服人員很細心的確認冷氣的問題,和可以來修理的時間;
師父則是邊拆冷氣邊教我們一些冷氣維護的知識。
不過我覺得有時候真的就是他們的行程都是事先預約好了,難免會沒辦法即時趕來修理,所以這個我可以體諒啦。
我是真的覺得他們家的服務很好^^
修理到現在也沒再出現過問題了^^