我弟從小就是酷酷的個性, 不會哈啦, 也不會哄人, 完全不適合服務業
現在他在讀醫學院, 將來應該也是個"酷醫生"....
最近的熱門話題讓我擔心我弟...將來會被當成沒同理心的醫生
我剛剛讀到這篇文章:
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醫療「服務業」
http://bluerax.pixnet.net/blog/post/26000557
如果你是患者、你遇到的醫師配合度「非常好」,你也會覺得很開心嗎?
百分之百配合你的需求就能把你的病痛治好嗎?
你還記得你為什麼來看病的嗎?
再花個10秒鐘的時間、再想想吧!
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如果醫師是服務業, 那.....
有親和力的醫生 = 好醫生 ???
如果醫師是專業, 那.....
為什麼我們總是要求專業, 用服務業的態度來經營?
我覺得醫生有親和力是 bonus, 不是"應該" 喔!
當然兩者(專業+親和力)都有是最好的好醫生啦....
醫生不會做人沒有親和力, 我個人覺得沒有關係,
只要信任專業, 沒親和力的醫生, 仍然可以是個不錯的醫生...
(我不是說專業就可以傲慢喔!!!)
當然上面是我個人意見啦, 不知大家覺得如何?
大家覺得, 醫生是專業, 還是服務業?
我個人投...醫師是專業不是服務業
請不要吵架喔, 也不要扯到"其他板"喔!!
醫生不會做人沒有親和力, 我個人覺得沒有關係
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板媽真的會覺得沒有關係喔
給妳拍拍手~~~~~~~~~
我的想法是.......
要去看醫生表示有病痛,心裡就已經覺得驚驚無助了
如果這位醫生不夠有親和力
那我就再也不敢去給這位醫生看診了
是專業也是服務業。
專業的醫生,也可以是有問必答,有所堅持的醫生,不衝突啊!
一個只有專業,沒有服務熱枕的醫生,我看只適合待醫療單位做研究工作吧。
想開業賺錢,在專業之前,服務態度更重要。
一個對病人病情愛講不講,或問一句才肯答一句的背動醫生,病人大概會跑光光吧!
要去看醫生表示有病痛,心裡就已經覺得驚驚無助了
如果這位醫生不夠有親和力
那我就再也不敢去給這位醫生看診了
+100000000000000000000
專業很重要 可是親和力我也認為很重要
專業的醫生很多 同一科的專業也很多
我寧願去找親和力高的專業醫生也不願意找很屌的醫生
我個人從事醫療業
有的醫生真得很好
對病人好,也很用心
有的醫生對病人就像朋友一樣
可以東家長西家短
聊一堆, 與其說是生理上治癒,還不如說是
心理治癒
說得一堆
但品德醫術不怎麼樣
有的醫生很酷
但很專業
在緊急情況之下
我們只能要求專業判斷,與醫療能力
孰重孰輕
尤其在急診
醫療也有非常像服務業的阿
比如皮膚科,眼科,牙科
一家比一家會裝潢
不看招牌
還以為是咖啡館~~
推薦一本書...
"在你穿上白袍之前"(副標:醫生媽媽寫給兒子的10封信)
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010428150
從我媽媽生病住院到往生.
又從我懷孕生子,到現在我兒子每次的預防針.
醫生:很多時候給我的感覺是,想辦法怎樣可以賺到更多錢人.
我媽生病住院的時候,那時的醫生把我媽當成一種巡視跟教學的..(不知道該怎麼形容)
總之,不像是當成一個人.家屬多問幾句,就不耐煩.
我兒子每次打預防針,就只是打預防針.
直到有一次,我問醫生不是應該要幫我兒子量頭圍身高之類的嗎?
那位醫生告訴我,必須要再掛號一次.
因為,那屬於健康檢查,不是打預防針.
所以,當我看見他小兒科醫生,看診的牆上貼著他小孩寫的:祝福爸爸越賺越多錢的生日祝賀詞.真不知道該笑還是...?