一直以來，台安醫院都是我們全家看診的最佳選擇
就是因為院內的護士很和善，醫院也給人安定的溫馨感
所以生兩個寶貝時，都選擇了台安醫院，即使住院費用一天要8800元，還是想要心靈上的安穩
兩個小孩生病時，也都去臺安醫院看診、住院，也很感謝小兒科的醫師及護士細心照料
但就在昨天，讓我滿心期待的心情竟然幻滅......
兩歲的寶貝，過年前開始嚴重的便秘，兩天就必須被灌腸一次，讓小孩十分懼怕看診
掛了臺安醫院的小兒科，候診期間，因小孩身體不適及懼怕，所以開始有哭鬧的行為
我也試著將小孩先帶去外頭等待，但因為下一號就輪到我們了! 所以就在候診室等待
對於兩歲小孩的哭鬧，身為母親的我，也只能極力安撫，但小孩這年紀屬於失控階段，哪這麻容易控制
看到小孩身體不適的呻吟，又加上懼怕的哭鬧，身為母親的我，無法替小孩分攤痛苦，真的很焦慮
等待期間，有護理人員看小孩這樣，還拿貼紙來送給小女，也試著逗他轉移他的注意力
我也一直跟大家道歉，怕小孩哭鬧影響大家的情緒，這也不是我們願意見到的
就在此時，小兒科的某一門診室護士--陳X雪護理師，
不耐小女的哭鬧聲，竟在進入診間後大力甩門碰了一大聲
小女本來就已經很懼怕了，被這突如其來的聲音嚇到，愣了一下又接著大哭
不少候診的家屬也被這聲響嚇到而猛回頭看~~~~
身為病患家屬的我，頓時難忍心中的委屈，便走到門診室前
對著小女說: "不要再哭了!護士阿姨已經生氣地甩門了"
沒多久，這怒甩門的護士拿著批價單給病患，也故意地大聲說
"媽媽~~~我沒有大力甩門，我只是怕門會夾到手，關得比較大力而已!!"
大力關門和怒甩門，這兩種聲音及力道，我很清楚~~
小兒科門診我很常去，但我第一次聽到這樣的關門聲!!
台安醫院是基督教醫院，院內的護理人員都很和善，怎麻會有護理師不高興而大力甩門的這種事情發生
小孩看病，難免會有哭鬧的情緒，身為小兒科護理人員，理應有愛心與耐心才對
醫者父母心，怎麻不能同理心的看待病患家屬及小孩，而發生這種怒甩門的事件?
如果沒有愛心及耐心，不能忍受小孩哭鬧，那應該選擇別的科別ㄚ? 怎麻能這樣對待病患呢?
真的很讓人心痛~~~~
以前看診時也有遇到過那護士跟診，那護士的態度的確一直都很兇，對於家屬的詢問也是不耐煩的回答
希望我們是最後一個受害者，請不要再這樣對待病患及家屬了
如果不是身體不適，誰會往醫院跑呢? 能體諒一下病患及家屬的心情嗎?
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發生不愉快的看診經驗，當天下午就寫了一封信寄到醫院
隔天一早，收到了醫院的回覆說會轉給相關單位了解並處理
中午就接到護理長的詢問及致歉電話~~~
長期以來，臺安醫院的醫師及護士都是很NICE的，讓病患可以很放心的把自己交給他們
很感謝台安醫院重視每個病患的心聲，也希望同樣的事件不要再發生第二次!
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