Leona
Leona 2015-07-22 15:33:28 版主 8797

請問有人有買過智學王數位教材嗎?上週在南紡婦幼展買了這個教材,雖然比yoyo school 易學王便宜,而且還送平板電腦,但使用後發現內容很少,只有國語有分版本,想要退貨,但業務說智慧財產權一拆封,不得退貨,有人有類似的購買經驗或使用心得可以分享嗎?謝謝大家!

於2015-07-24 22:49:53 補充發言
和客服反應後,客服說會跟公司反應每個科目都會分版本,感覺是很有誠意!期待新的更新版本,決定繼續使用下去了!
布丁 2
布丁 2 2015-10-24 13:32:40 #1F
 

我有買..可是我退掉了..只是花錢買下平板

因為我覺得數位東西很難說,說退時就退時了

公司倒了等於產品沒用

我不敢投資,所以我打去公司ˋ直接協調退掉

絕對不可以打給業務..因為他不會讓你退

而且就像你說得會用智慧財產權的解說讓你不能退

可是我最後跟他提到消基法和水果日報問題

他就讓步了...

 

艾家
艾家 2015-11-03 14:23:27 #2F
 

請問媽媽打那一支電話呢我打04的都不回應我也不接

林琪瑄
林琪瑄 2015-11-03 17:31:49 #3F
 

本公司營運時間:

周一至周五

9:00~12:00       13:30~18:00

電話接聽若有遺漏多多包涵(04-35016766)

另有關退貨處置,本公司秉持著以客為尊的理念,遵循法規(消保法).正面積極面對

3C產品拆封使用,系屬無法回收之項目退貨處置.故客戶申辦退貨事宜.雙方協議下由客戶購回.

                         智學王數位文創有限公司

 

小諭12
小諭12 2015-11-17 12:03:18 #4F
 

媽咪 我想請問你是有超過七天嗎??

因為我訂購一個月了 但是小孩真的不是很喜歡

想退貨 可是我打給他們04這支電話

裡面的人告訴我說超過七天了

堅持不給退

那我能怎麼辦??

因為畢竟還要繳好多次的分期

實在不想繳

LinHan
LinHan 2016-01-03 21:44:19 #5F
 

那請問有媽咪是使用下來 覺得不錯的嗎?

就怕訂購到地雷產品。

網路文章找不到什麼是推薦的。

沛可
沛可 2016-01-20 08:44:47 #6F
 

所以現在還是繼使用嗎

Jessicajoyce
Jessicajoyce 2016-09-09 00:16:35 #7F
 

我也有買智學王耶,我們家妹妹用的還不錯,內容都有跟學校的課本對照,她現在功課都可以自己複習不會問我,對我來說輕鬆很多,而且我們家妹妹個性比較害羞,我本來還擔心她在學校會不敢問老師回到家問我也不會,現在有個工具可以教她真的很方便

鄭琇歪
鄭琇歪 2019-03-31 21:58:39 #8F
 

@小諭12

媽咪你好,我想請問一下,您最後有退費成功嗎?因為我也想退,但是業務老師不讓我退

 

@鄭琇歪

我買了智恆學習FUN學習機約6萬分期,現在也是無法退,打電話去問,他們說只有7天猶豫期才能退,並且分期付款是轉給貸款公司,根本跟他們沒關係。

除非它們公司倒了,不然就得付完,沒付會變成信用有問題。

真的很氣。

 

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