雖已事隔日久，但每每經過這些托嬰中心，總是擔心有其它小朋友會遇到同樣的狀況，我們最後因為實在累了，沒有再走法律途徑處理，但至少我希望把這個過程和大家分享一下，勉強盡一個公民之慣。也請大家不用發文回信問是那間，因為律師有說明證據力不夠。只是以下的一些情節可以提醒選家長們，這是否是一家適當的場所。
因為身處在出生率最高的新竹市，且又靠園區一帶(高速公路以東) ，這大概算是搶保姆&托嬰中心的一級戰區，我和另位2個朋友，很早就開始survey適當的托嬰中心，因為排不上智邦的托嬰中心，所以交叉比對了"評鑑" (https://sites.google.com/site/ececinnhcue/ping-jian-zhuan-qu-2) 和地埋位址，選了評鑑優等其中3家中之2，抱歉因為搜證不全，我無法直指是那2家，只能說，在最後所有的內幕揭開後，我不會去這3家中的任1家。我只衷心的希望這些日子過去了，他們能夠有所改善，要不然這裡的家長根本沒地方去。新竹政府真的很有趣，政策上只會highlight生育率有多高，但沒有看過政府在托嬰上的具體的配套，生育率高是園區平均收入高，人口年輕的原因，和發15000的補助有何關係? 真正需要政府努力發展的托嬰，卻不見有效策略，不覺得常上新聞的托嬰事件都是新竹縣市嗎? 供需根本不平衡. 政府反正天天有人罵，我這裡要再罵一次的原因是，我們在處理這件事時，同時有打給社會局了，但處理的過程草率無用。 我和朋友後來也沒有力了，最後也只能放棄，只希望這些過程能警告這些托嬰中心不要太超過。
一開始是我發現孩子的老師忽然間一直換，通常在一家公司裡如果不是有重大異常，人員不可能一直變動。接著是托嬰中心離職人員告訴我，她因為良心不安，想要提醒一些比較熟的家長逃走。 前面有提到評鑑，但評鑑的日期是社會局會先告知各托嬰中心的，然後委外辦理，新竹由中華大學協助。 我的托嬰中心平日超收，所以評鑑日期一到，"聽說"就是開著小巴士帶走一批不到2歲的孩子離開，自然沒有告訴家長。當天院長只是一直提醒我，要評鑑要早點來哦，其實是方便在評鑑人員來前就帶走小朋友。抱歉我得用"聽說"，因為我沒力氣找里長調錄影帶。但這個"聽說"我為什麼選擇相信，是因為"超收"這件事，是我每次觀察得到的，只是我問了院長，她總和我說沒有。我個人也覺得所有問題是由"超收"開始，所以建議家長們沒事就不先告知的跑去點人頭。其它以下都是我由內線處"聽說"的，因為"超收"+"低薪"，開始找不到合格的老師，合格的老師開始離開，無照的就出現。 我後來訪問了幾個離開的老師，最扯曾經要到1:12，這種比例是否有可能一不小心的出事，大家可以自己判斷。而我自己的孩子離開時，是腸病毒加輪狀病毒加紅屁股的，當然院長會說是因為你帶出玩，而不是院區人手不足，清潔不夠而致。朋友的另一家，是他提早在下課前在門口偷看，發現早上送入門的孩子，是放在鄰近住家，父母來接前才快快送回原托嬰中心，這個聽說院長們都稱做是"藏小孩技術"，如果不是有內線和我們說，朋友自然也看不出。我們打電話和社會局說，他們先到朋友的托嬰中心查，但竟然沒有去鄰近住家，也沒有細細盤點名冊，這家托嬰中心後來打給我的托嬰中心 (院長們都是好朋友啊)，我們的小朋友就被 藏在廚房，社會局竟也沒有細細尋視，處理的過程草率無用。
寫至此，其它的我也不再細寫了，包含熱水瓶亂放，家長手冊都是亂寫的(早上11:00寫好全天的作息)，建議用心的家長不告知的抽查幾次就了解了。
因為太多家長來問了，按於法律問題，我不能正面回答名字，也不想再回信了
我也了解媽媽們的心急，想到自己的孩子離開時，帶著一身病，還得急忙找保姆，想要申張正義卻沒有時間的無力感，我只能盡力告訴大家以下我知道的三家的特性，
高速公路以東，年年優等，網路皆正評，院長表面很親切，人數爆滿還要搶位。但今年的優等看起來更多了，三家以外的我不能說我知道狀況，只建議您
1。偶爾去抽查就知道了，大概2:00左右baby睡醒了，去看一下聯絡本是不是寫到5:00就知道了。
2。看一下老師是不是常常換，要求拿出執照
3。點人頭
4。孩子雖然不會說話，但快不快樂，家長應該看的出來。一見面就要誰抱，不要誰抱，很明顯
5。看一下環境，有沒有熱水瓶等等危險物放置，之前我去的那家聽說熱水瓶有掉下來只是剛好沒水。另外聽說小朋友因為環境問題受傷，院長和家長說是小孩子自己跌倒的，反正小朋友不會說話。
新竹的沒有24HR 錄影，真的很糟，竹北有，但實在太遠了....
更正一下，評鑑是三年一次，所以不是年年拿優等，但在101年是優等
看到托嬰中心評鑑多麼不值得相信了吧，三年只要演一次，而且還先告訴你什麼時候要演。
偶爾有抽查，但查得不怎麼仔細，院長們還會互相通風報信。
最好就是選隨時能在線上看影片的托嬰中心。
如果這篇文章，能夠用市場力量讓托嬰中心都設線上錄影，保障小孩的權益，也是好的。
我並不希望托嬰中心倒光，因為家長沒有地方去，我希望他們能正向成長。
線上錄影沒多少錢，托嬰中心其實是暴利 (一個老師月薪不過22k~28k)，只是看托嬰中心敢不敢裝
另外，抱著不信真理換不回的信念，如果您有看到問題，記得盡量收集實證，也可以打給社會處抽查 03-5216121 ，請他們看仔細一點，上次他們的表現讓我們很失望 (我們有內線還失敗)。收集實證的話，像聯絡本之類的，托嬰中心很聰明，他們不會還給你。 這些托嬰中心的院長，個個訓練有術，話術都很好，像不裝攝影機的理由是會打擾老師工作之類的，我們翻牌太急，也沒有拿到聯絡本，要不然上面那堆換來換去的老師，我相信拿不出證照來，而且個個都待不了太久，畢竟不到30k，要承擔出事的高風險(超收)，沒有人想要。早上11:00的時候，就寫好下午4:00的喝奶量更是好笑。真的不希望凱摩托嬰中心http://blog.yam.com/shincom/article/22608128，竹北保姆一夜死2嬰http://iservice.libertytimes.com.tw/liveNews/news.php?no=760723&type=%E7%A4%BE%E6%9C%83這種爛事，不要再出現在我們新竹市。
看著版媽的分享, 我想我也該講個我朋友的故事
我朋友AMY 前幾年交了一個男友 而她男友家就在新竹市開托兒所 (0歲~大班都有收)
裡面除了3-4個老師是聘請的 其他大部分都是自家人
但是....這家人 其實沒有很有愛心......
AMY很常分享告訴我們,小孩送托兒所心臟真的要很強
因為.....嬰兒不喝奶 被灌奶是常有的事 (用餵藥的吸管 壓開嘴巴 灌進去)
這家托兒所還有個很有趣的現象....就是清潔工作是交給大班的孩子來做
舉凡 倒垃圾 跪著拿抹布擦地板 擦桌椅 (包含椅子的4個腳) 這些細節的清潔都是讓大班的孩子做喔!
版媽提到的超收 更是家常便飯 這家托兒所是 住家兼托兒所
所以要是有人來查 小朋友就送上4樓住家藏起來 3樓往4樓的門是要按密碼的
不過這家托兒所收費在新竹 算是便宜的了
也許也是因為這樣,所以很多爸爸媽媽就沒有很在意了
所以....孩子送托兒所 真的要很小心啊!
謝謝跳跳龍龍媽咪的分享:
我也來分享我自己的經驗好了，我本來要送老大到一個昂貴的托嬰中心
但因為客滿，所以進不去。一年後我遇到一個媽咪告訴我她最近請長假在家，
因為她的孩子進了那間托嬰中心以後，發展有點遲緩 ...
題外話…我有幸將孩子送到智邦托嬰（目前2Y），真的非常推薦智邦托嬰！師生比最高就是1:5絕不超收，而且費用又便宜（只有月費沒有任何註冊費或其他名目的費用），老師熱心、愛孩子又很會教學，孩子也成長得很好又有禮貌，還非常喜愛上學（早上都是催著我帶他去學校~~~）能讓孩子來這裡，我非常感恩…第二隻也要努力排進來給智邦托~~~
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