快九個月前發現懷孕
立刻到喜月月子中心下訂
一拿到媽媽手冊就去了
因為它離我家很近 加上有朋友住過可以當推薦人
所以雖然房間實在不怎樣
尤其浴室我不是很喜歡
但是價格便宜以及距離近 就這樣決定了
付了訂金3000元
很快的 日前我生產了
比預產期提前10天
生完隔天我就打電話通知喜月
結果服務人員查了查 說目前房間很緊
明天再通知我
我心中有股淡淡的不安
隔天早上我接到電話
告知不管怎麼喬 他們都沒有房間了
要請我先回家 他們會送月子餐
OK~雖然不喜歡這樣但也沒辦法
當初簽約的時候有一條規定是
"如果生產時沒有房間 請媽媽先回家 中心送月子餐到府 寶寶可以先入住嬰兒房"
這是當初我就知道的規定
但是!!!!!!!!!!!!!!
晚上老公接到電話 說改成
"媽媽和寶寶都留在家 中心送月子餐到府\"
我以為老公傳達錯誤 馬上再打電話過去問
結果竟然真的是這樣!!!!!!!!!
主任還說得很好聽~~什麼怕耽誤到媽媽坐月子???!!!
當場我臉都垮了!!!
我明天就要出院了 現在告訴我沒有房間且不顧寶寶???
如果寶寶不能住嬰兒室 如果我要你們送月子餐
那我訂月子中心幹嘛???!!!
我不會自己去找更好的月子餐外送喔???!!!
當場我直接說我不住了 退我訂金
我說沒有房間的處理方式不是這樣吧??!!
條約明明就說寶寶可以去住的!!!
那主任還說什麼條約有這樣寫 是我沒看清楚
X的咧!!!隔天我回家看
根本就沒有 有的是寶寶入住媽媽在家吃月子餐 等有房間時媽媽再過去
我真的很氣很氣很氣!!!!!!!!!
拒絕入住後 我開始打電話到其他月子中心
希望有空房間 還好給我找到一間
但是每個接到我電話的月子中心都覺得我很扯
怎麼現在才在找
但是當我說完我的處境 他們說喜月更扯!!!
有人跟我說可以去告他們違約
但我根本不想把心力放在這個上面
我只是想把我的經驗分享出來
供大家做參考
準媽媽們
這次的事情給我的啟示是
不管以後選擇哪一間月子中心
在簽約時一定要有這一條"保證預產期前後3週一定入住"
我當時沒有注意這個
導致我只能認賠
可是我覺得喜月根本就沒有遵守他們自己的規定~寶寶入住媽媽在家吃月子餐
他們雖然有退我訂金 但是他們付出了什麼代價??!!
Nothing!!!訂金本來就是我的 他們毫無損失
付出代價的是我~~在出院前一天晚上瘋狂打電話找月子中心!!!!
我的經驗，喜月護理中心護士的服務態度真的很差，因為老舊便宜不怕沒客人似的，對待媽媽的態度很差，要看護士的心情嘴臉問坐月子資訊。
對待媽媽爸爸態度都這樣了，真不敢想像，簾子拉上之後，會怎麼對待寶寶。
最近隔壁是工地在蓋房子，非常不建議各位媽咪去找罪受。
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