急~我媽被電信業者欺騙

昨天請媽去辦遠X預付卡，結果他去辦，門市的人跟他說現在沒有舊式預付卡了，於是就跟他說現在新的預付卡方案，兩年月費380元免費送手機，還要綁約兩年，結果他就辦了，一回來打電話給我們，我們一查之下預付卡根本就沒停過，那店員是欺騙老人家不懂，請問我今天請我媽去退，退的了嗎?如果退不了我可以有方法自保嗎?因為我不喜歡那種被欺騙的感覺，為了賺取業績而欺騙老人家，或者請媽咪教教我我應該怎麼做??

謝謝

我媽也有過

不過我們遇上好店員

讓我們退

不過過程很機車

你就說不都有七天的鍵賞期

而且你們這樣騙老人家賺取業績這樣不太好哦

如果真的還不行

就說那你要去找消績會問看看

希望對你有幫助

可以退啦...

我之前想買手機..去加盟店問...也是被騙給我的報價還比直營店的高..

又把我的腳踏車A掉..不跟我說...

當時我有下定...然後回到家查了一下，發現他跟我說的是定價..我綁約還賣定價給我...又騙我...

馬上打去該電信的客服申訴...客服就問我是哪一家門市..我說這樣不就是詐欺嗎???

後來隔天去...那個老闆還說沒有啦怎樣的是我聽錯了..我就是堅持要退..不然我就告他詐欺...

還好那時候再買的時候有讓他知道我老公是警察..他要退錢的時候他就很阿莎力的退我....

媽咪可以先打電話給該公司的客服專線，告知此情況..再來就是到門市辦理退租的服務...

版媽要強硬點!!

太過分了.欺負老人家不懂

我要求我爸接到推銷的電話都直接推說都是我女兒在處理

不處理就告知消基會與蘋X日報!!!!!!

我覺得遠傳給我印象不大好耶~~~~

之前幫老公辦手機~~~~~~

明明說網外有免費60分鐘可打!!!也沒打超過阿~~~

後來覺得怎麼每次話費都很貴!!???月租588~~每次都繳700多~~~

後來才發現!!!!!

網外不包含市話耶!!~~~只有他家業者算網外!

市話要另外計費~~貴死了!!!!

還是中華電信沒那麼貴~~

若是通常的案件，消基會都是建議人寄存證信函給業者...

不過不代表業者一定會處理，

存證信函像是你給業者的一種警告，若對方不理，還是只能走法律...

通常契約都有省約期，手機門號契約好像有幾天...要查一下。

先去找業者表明立場，強調對方隱瞞訊息強迫推銷另一產品，是消費資訊不明，加上未給予省約期等，都可主張買賣契約無效~

還是先去找業者退，如果還有問題，再問我好了。